Syarat & Ketentuan

Berlaku sejak: 9 Oktober 2026

Halaman ini memuat aturan yang berlaku saat Anda memesan dan datang ke cabang Fun Healthy. Kami menuliskannya sependek mungkin supaya bisa dibaca sebelum memesan.

1. Ketentuan umum layanan

Layanan Fun Healthy adalah perawatan relaksasi dan kenyamanan, bukan tindakan medis. Kami tidak mendiagnosis dan tidak mengobati penyakit. Refleksi dan pijat adalah perawatan relaksasi dan kenyamanan, bukan pengobatan. Hasil yang dirasakan tiap orang berbeda.

Cabang buka setiap hari 09.00–22.00 WIB dengan pemesanan terakhir 21.30 WIB. Dengan memesan atau datang ke cabang kami, Anda dianggap sudah membaca ketentuan di halaman ini.

2. Pemesanan dan kedatangan

• Reservasi sangat disarankan. Pesan lewat WhatsApp cabang yang Anda tuju; jadwal dianggap pasti setelah admin cabang membalas.
• Datang 10 menit lebih awal supaya Anda sempat bersiap dan sesi tidak terpotong.
• Bila Anda datang tanpa reservasi, kami melayani sesuai ketersediaan ruangan dan terapis.
• Sampaikan saat memesan bila Anda ingin terapis pria atau terapis wanita.
• Keterlambatan dapat memotong durasi sesi. Rinciannya ada di Kebijakan Pembatalan & Perubahan Jadwal.

3. Harga dan pembayaran

• Semua harga yang kami cantumkan sudah termasuk pajak. Tidak ada biaya tambahan di kasir.
• Pembayaran dilakukan di cabang, bukan lewat situs ini.
• Pembayaran di cabang memakai cara non-tunai: QRIS atau kartu debit.
• Layanan panggilan ke rumah dan tambahan waktu dikenakan biaya tambahan sesuai daftar harga cabang.
• Bila ada perbedaan antara harga di situs dan price list resmi cabang, harga yang berlaku adalah yang tertulis di price list resmi cabang.

4. Promo

Happy Hour berlaku Senin–Jumat, 09.00–13.00 WIB. Pada jam itu, paket 90 menit dibanderol Rp89.000 dari harga normal Rp135.000. Harga promo sudah termasuk pajak.

Syarat dan ketentuan berlaku untuk semua promo:

• Promo tidak dapat digabung dengan promo lain, kecuali cabang menyatakan lain secara tertulis.
• Promo dapat berubah atau dihentikan sewaktu-waktu. Ketentuan yang berlaku adalah yang tercantum di halaman promo saat Anda memesan.
• Promo hanya berlaku untuk layanan yang disebutkan pada kartu promo, bukan untuk semua layanan.

5. Kesehatan dan keamanan

Beri tahu kami sebelum sesi dimulai bila Anda sedang hamil, memiliki cedera, baru menjalani operasi, memiliki penyakit kulit menular, atau sedang dalam perawatan dokter.

Kami dapat menolak atau menyesuaikan layanan bila menurut penilaian terapis layanan itu tidak aman untuk Anda. Kami tidak menjanjikan satu layanan aman untuk semua kondisi. Bila Anda ragu, konsultasikan lebih dulu dengan dokter Anda.

6. Perawatan khusus wanita

Perawatan pada kategori Khusus Wanita dikerjakan terapis wanita di ruang tertutup. Sampaikan saat memesan bila Anda ingin terapis wanita untuk layanan lain.

7. Barang pribadi

Simpan barang berharga Anda selama perawatan. Kami tidak bertanggung jawab atas barang berharga yang tertinggal atau hilang di area cabang. Bila ada barang tertinggal, hubungi WhatsApp cabang dan kami periksa apakah barang itu masih ada.

8. Foto dan konten

Kami tidak memotret atau merekam tamu tanpa izin tertulis. Bila kami ingin memakai foto Anda untuk keperluan promosi, kami meminta izin lebih dulu dan Anda boleh menolak.

9. Batasan tanggung jawab dan keluhan

Bila ada yang tidak sesuai harapan Anda, sampaikan lebih dulu ke WhatsApp cabang tempat Anda dilayani. Sebutkan tanggal dan jam kunjungan, layanan yang Anda ambil, dan nama terapis bila Anda ingat. Kami akan memeriksa dan menanggapi.

Tanggung jawab kami terbatas pada layanan yang kami berikan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, misalnya jadwal lain yang tergeser akibat keterlambatan kedatangan atau pembatalan.

10. Perubahan syarat

Kami dapat memperbarui ketentuan ini bila ada perubahan layanan, harga, atau cara kerja cabang. Versi terbaru selalu tayang di halaman ini dengan tanggal berlaku yang diperbarui.

11. Hubungi kami

Pertanyaan tentang ketentuan ini bisa Anda sampaikan ke WhatsApp cabang berikut.

• Rawa Buntu (BSD) — Jl. Ciater Barat No. 9B, Rawa Buntu, Serpong. WhatsApp 0812 1110 4030
• ITC BSD — Ruko ITC BSD Blok R16, Lobby Selatan, samping Indomaret / Bank Mandiri. WhatsApp 0812 2200 2285
• Gading Serpong — Ruko Crystal 1 No. 37, Jl. Gading Golf Boulevard, Pakulonan Barat, Kelapa Dua. WhatsApp 0812 1110 4060
• Puspitek (Gunung Sindur) — Ruko Pembangunan Serpong, Jl. Raya Serpong No. 5, Pengasinan, Gn. Sindur. WhatsApp 0812 1461 4644

Halaman terkait: Kebijakan Privasi, Kebijakan Pembatalan & Perubahan Jadwal, dan Disclaimer.